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유의사항

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이용시 유의사항안내

• 객실예약은 인터넷예약 및 전화로 접수를 받고 있습니다.
• 체크인 / 체크아웃 시간
  • 체크인  오후3시 부터
  • 체크아웃 오전11시30분 까지
• 이용 중 집기 파손 시에는 직원에게 문의하여 주세요.
• 미성년자
  • 부모를 동반 하지 않는 미성년자는 투숙할 수 없습니다. (청소년 보호법 30조/58조)
• 동물
  • 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
• 방문객
  • 예약한 투숙인원 외 방문객 입장은 불가합니다.

환불기준안내

-  비수기 환불은 소비자보호원의 숙박업 분쟁해결기준에 의거 환불처리됩니다.

-  성수기 환불은 아래 '알베로산토 성수기 환불규정' 에 의거 환불처리됩니다.
-  예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.
-  예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.